Er du klar til forårets billetsalg? Læs vores Omfattende guide til billetsalg

Om Queue-Fair

Queue-Fair er opfindelsen af den britiske opfinder og iværksætter Matt King, der har hovedkvarter i London og har modtaget flere priser.

I 2004 forsøgte Matt at købe billetter online til Glastonbury Festival sammen med omkring 400.000 andre. Da billetterne blev sat til salg, faldt deres websted sammen, hvilket resulterede i hundredtusindvis af utilfredse kunder, der hele natten trykkede på opdater, opdater, opdater, opdater og jagtede de 100.000 billetter. Det var så slemt, at deres kunders kvaler kom i de nationale BBC-nyheder.

Matt fik sit lysglimt omkring kl. 1 om natten, da han fik den oprindelige idé til en online køside til hjemmesider, også kendt som et virtuelt venteværelse. Han udviklede en prototype og satte patenter i gang den næste dag, og systemet blev efterfølgende med succes implementeret til Glastonbury spin-off The Glade Festival.

Vores familie af kø-løsninger, herunder OrderlyQ-telefonsystemet, der gør det muligt for opkaldene at lægge på uden at miste deres plads, er i brug i hundredvis af virksomheder over hele verden. Vores app WeQ4U, som giver forbrugerne sin unikke køteknologi i hånden, har fået næsten 2 millioner downloads alene i Storbritannien og har en 4,9 ud af 5 stjerner på Google Play, App Store og Trustpilot.

Dækning af Real Business

Vores grundlægger på forsiden af RealBusiness magazine

Kilden

Den oprindelige kilde

Queue-Fair var tidligere kendt som OrderlyQ Internet og blev lanceret med et startlån fra NESTA. Vi er stolte af at være den oprindelige kilde til Virtual Waiting Room-teknologi, den første til at levere et ægte first-in, first-out Virtual Waiting Room-system til websteder, leveret til webstedsejere via en software-as-a-service (SaaS)-model.

Vi er klar over, hvor vigtigt det er at levere fairness og en gnidningsløs brugeroplevelse til vores kunder og deres brugere under onlinebegivenheder med stor efterspørgsel, som er meget vigtige for webstedsejerne og kan være teknisk komplekse. Vores erfaring med, hvor galt det kan gå uden vores system, er det, der drev os til at skabe det i første omgang.

Erfaring på tværs af sektorer i hele verden

Vores originale kø-løsninger har tillid til hundredvis af førende virksomheder inden for online detailhandel, billettering, uddannelse og den offentlige sektor. Dette gør os til den globale ekspert i teknologi til virtuelle venteværelser. Siden 2004 har brugen af Matts opfindelse sikret retfærdighed og brugervenlighed i travle situationer for mange millioner af forbrugere over hele verden.

Indlejrede bokse
Vores integritet sikrer en fair oplevelse for dine besøgende, som ikke vil se et nedbrudt websted

Queue-Fair-måden

Den ånd af ærlighed og fairness, som vi lagde i vores oprindelige opfindelse, anvendes konsekvent i alle aspekter af vores forretning, dokumentation, kundesupport og kontoadministration. Hos Queue-Fair vil du opleve, at det altid er vores højeste prioritet at gøre det rigtige og gøre det rigtige for vores kunder og deres besøgende. Du vil ikke finde overdrevne markedsføringsanprisninger på vores websted, og når vi siger, at QFXNNPQ er overkommelig, sikker, bæredygtig, ærlig og fair, mener vi det.

Nogle siger, at opfindelser afspejler deres opfindere, men for os er det simpelthen den rigtige måde at handle på.

  • "Pāṇātipātā veramaṇī, adinnādānā veramaṇī, abrahmacariyā veramaṇī—ayaṁ vuccati, bhikkhave, sammākammanto." - Buddha, Right Action, SN 45.8

"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.

Ofte stillede spørgsmål

Queue-Fair er en virtuel venteværelsesløsning, der er designet til at håndtere store mængder onlinetrafik og sikre, at hjemmesider og apps forbliver stabile og tilgængelige under spidsbelastning. Ved at placere besøgende i en fair onlinekø efter først-til-mølle-princippet hjælper Queue-Fair med at forhindre nedbrud og afmatning, som kan opstå under produktlanceringer, billetsalg eller andre begivenheder, der tiltrækker et stort antal brugere på samme tid. Systemet integreres problemfrit med eksisterende webinfrastruktur og giver brugerne en brugertilpasset og branded venteoplevelse. Queue-Fair tilbyder analyser i realtid, justerbare køparametre og robuste sikkerhedsfunktioner til beskyttelse mod bots og misbrug, hvilket gør det velegnet til en lang række brancher som f.eks. detailhandel, billetsalg, offentlige tjenester og meget mere.

Queue-Fair blev grundlagt af Matthew King i 2004. Matthew King erkendte behovet for en løsning til at håndtere stigninger i onlinetrafikken og udviklede Queue-Fair som verdens første patenterede virtuelle venteværelsessystem. I årenes løb har Queue-Fair udviklet sig til at støtte organisationer af alle størrelser, fra små virksomheder til store virksomheder, og hjulpet dem med at levere en jævn og pålidelig onlineoplevelse, selv i perioder med ekstraordinær efterspørgsel. Virksomheden er fortsat engageret i retfærdighed, gennemsigtighed og kundetilfredshed med fokus på kontinuerlig innovation og responsiv support. Med sine dokumenterede resultater og fleksible implementeringsmuligheder har organisationer over hele verden tillid til Queue-Fair for at sikre deres digitale drift og opretholde brugernes tillid under kritiske onlinebegivenheder.

Queue-Fair’s virtual waiting room solution helps manage high website traffic by controlling the flow of visitors to your website during peak demand periods. When traffic exceeds your site’s capacity, Queue-Fair automatically redirects excess visitors to a branded, customizable waiting room. There, users are held in a secure, fair, first-in, first-out virtual queue, ensuring that only a manageable number of people can access your website at any one time. This prevents server overload, site crashes, slowdowns, and poor customer experiences.

The solution is especially valuable because it is not limited to long implementation projects. Many organisations can add Queue-Fair with a single line of code in about five minutes, and the Free Queue option allows teams to start without an upfront barrier. For enterprise organisations, that means you can move quickly when a launch, onsale, registration window, or viral campaign is approaching, while still getting the control, branding, reporting, and resilience expected at scale.

As users wait, Queue-Fair can display estimated wait times, status updates, and tailored messaging, keeping visitors informed and reducing frustration. By smoothing traffic and preserving fairness, the platform protects both operational performance and brand trust. In practice, it turns a potential overload situation into a controlled customer journey.

Queue-Fair har hovedkvarter i London, Storbritannien. Det, der adskiller Queue-Fair's virtuelle venteværelsesløsning fra markedet, er den patenterede, uafhængige og meget konfigurerbare tilgang til online køstyring. I modsætning til mange konkurrenter arbejder Queue-Fair ud fra en privacy-first-model, der sikrer, at der ikke kræves personlige data for, at besøgende kan stille sig i kø, hvilket er i overensstemmelse med strenge GDPR- og privacy-regler verden over. Systemet er designet til problemfri integration med enhver hjemmeside eller app, uanset teknologi, og kan implementeres på få minutter med minimal teknisk indsats.

Queue-Fair's unikke funktioner omfatter opdateringer af køpositioner i realtid, branding, der kan tilpasses, og avanceret trafikbegrænsning, så organisationer kan kontrollere strømmen af besøgende til deres websteder i perioder med stor efterspørgsel som f.eks. billetsalg, produktlanceringer eller tidsbegrænsede tilbud. Den cloudbaserede arkitektur garanterer høj tilgængelighed og skalerbarhed, hvilket gør den velegnet til virksomheder i alle størrelser, fra små e-handelsbutikker til globale virksomheder. Løsningen giver også detaljerede analyser og rapportering, så organisationer kan overvåge køernes ydeevne og optimere kundeoplevelsen.

Desuden gør Queue-Fair's gennemsigtige priser, fleksible implementeringsmuligheder (herunder lokale og hybride modeller) og 24/7-support det til et foretrukket valg for organisationer, der søger et pålideligt, omkostningseffektivt og brugervenligt virtuelt venteværelse. Dens dokumenterede resultater med at forhindre webstedsnedbrud og sikre retfærdig, velordnet adgang under spidsbelastninger kendetegner Queue-Fair som en leder i den virtuelle købranche.

Det virtuelle venteværelse med integritet

Hvorfor Queue-Fair

Gratis træning og 24-timers hjælpelinje

Overholder GDPR og WCAG 2.2

100% oppetid de sidste 12 måneder

Om Queue-Fair

Queue-Fair blev opfundet og oprindeligt patenteret i 2004 og er det oprindelige virtuelle venteværelse, der giver online køstyring til travle hjemmesider og apps.

Vores tjenester

Nyttige links

Kontaktoplysninger

24 timers support-hjælpelinje

0333 5432 108 UK
+44 203 6422 994 Intl

E-mail

botblocker@blah.com

Adresse

86-90 Paul Street, London EC2A 4NE

© 2026 TFQPL Log ind Dit privatliv Vilkår